В наше время подпольная работа является чем-то необычным и из ряда вон выходящих, уже давно искоренены организации, которые не имели никакой регистрации, но при этом довольно активно оказывали услуги. Станция технического обслуживания Сервис Бокс работает на полностью легальной основе, без каких-либо серых схем, двусмысленности или недосказанности. Однако далеко не каждому человеку понятно, что именно подразумевается под такой легальной работой. Ведь наличие регистрации в налоговом органе и отчисление обязательных платежей в бюджет, это и есть легальная работа. Однако мы вкладываем в это понятие немного больший смысл, поскольку Сервис Бокс стремится показать работу на принципиально ином уровне.
Под официальной работой мы понимаем наличие всей разрешительной документации на проведение определённых работ. Здесь имеются ввиду свидетельства и сертификаты от производителей определённых марок автомобилей, которые выдают подобные бумаги для подтверждения собственного признания. Сервис Бокс имеет сертификат разрешающий ремонт и обслуживание марки Ситроен, который подтверждает легитимность специалистов выполнять весь спектр работ с автомобилями этого производителя. Так же у нас имеются сертификаты на работы с иными марками, в том числе Пежо и т.д.
Сервис Бокс показывает клиентам не просто «бумажки».
Любой клиент может ознакомиться с разрешительной документацией и выяснить обстоятельства в отношении конкретной марки. Но не стоит думать, что, предъявляя определённые бумаги, мы только этим и ограничиваемся. За каждым сертификатом скрывается обширная и очень кропотливая работа. Чтобы получить разрешение от производителя Сервис Бокс закупает необходимое оборудование, проводит обучение персонала, обеспечивает стажировку, сдает экзамены и только после этого начинает принимать клиентов.
Все эти этапы уже давно пройдены, документы получены, а работа кипит в каждодневном режиме, однако не стоит думать, что теперь мы только практикуемся. Разумеется, практика играет огромную роль в деле ремонта и обслуживания транспортных средств, но не на последнем месте стоит и периодическое обучение. Сервис Бокс периодически посылает своих специалистов на курсы повышения квалификации, на семинары по обмену опытом и прочие мероприятия. В ходе такой учебы специалисты узнают о новшествах производителя, учатся диагностировать различные модифицированные узлы и обретают навыки ремонта.
Зачем Сервис Бокс работает с разрешения?
Чтобы оказывать качественные услуги вовсе необязательно иметь разрешение от производителя, достаточно пройти обучение и привлечь клиентов. Но наличие официального статуса предоставляет массу преимуществ и, прежде всего позволяет давать гарантию качества. Сегодня далеко не каждый автосервис отвечает за свою работу и тем более за последствия. Работая с разрешения производителя Сервис Бокс показывает свою ответственность и как-бы опирается на плече большой компании.
Помимо всего прочего, Сервис Бокс принимает оплату от клиентов на основании платежных документов, что тоже играет немаловажную роль в плане соблюдения гарантийных обязательств. Когда оплата за ремонт или обслуживание (пусть даже самое качественное) отдаются непосредственно слесарю, без получения чека и тем более договора, то в будущем доказать сам факт посещения СТО очень сложно. Потребовать соблюдать гарантию, не имея в руках подтверждающих документов практически невозможно, здесь можно уповать только на совесть автомастерской. Сервис Бокс относится к своим клиентам с большим уважением и поэтому все операции проводит официально с обязательной гарантией качества.