Для правильной работы любому заведению нужен четкий алгоритм, установленные правила и прочие нормативы, Сервис Бокс следует этой догме с первого дня своего существования. Компания редко отступает от своих правил, и это не нравится некоторым автомобилистам, не желающим вникать в суть вопроса. Проблема, а точнее особенность работы, в первую очередь заключается в невозможности принимать абсолютно все автомобили. Все дело в разделении потоков по техническим особенностям, транспортные средства разных марок имеют отличие друг от друга строение внутренних механизмов и внешних деталей.
В зависимости от выбранной разработчиком концепции происходит существенное смещение привычных векторов. Мастера учатся, нарабатывают практику и оттачивают свои умения в отношении конкретных марок, порой они достигают настоящего совершенства. Но, поскольку Сервис Бокс не работает только с конкретными производителями, то все остальные оказываются за пределами полученного опыта. То есть, если проигнорировать данное правило и принять любой автомобиль, то качество работы окажется под сомнением. В итоге возникнет опасная ситуация, а также причиняется ущерб репутации заведения со всеми вытекающими последствиями.
Периодически Сервис Бокс расширяется
Остановка на какой-то одной исключительной позиции не позволит долгое время оставаться в положительном расположении. Рано или поздно становится понятна необходимость расширения, компания Сервис Бокс периодически расширяется. Делается, это в первую очередь для улучшения положения рядовых клиентов, имеющие автомобили других марок. Предварительно проводится оценка обращений, и если оказывается, что какая-то марка стала достаточно массовой, то это указывает на необходимость задуматься о модернизации.
Просто так перейти на следующий уровень невозможно, для этого нужно подготовиться и расширить техническую базу, а также пополнить кадровый состав. Насчет последнего, применяется два пути, с одной стороны допустимо обучение уже имеющихся сотрудников, а в другом случае нужно привлечь дополнительных мастеров с нужными познаниями. Сервис Бокс использует каждую из комбинаций, выводя идеальную формулу, для достижения положительного результата. За счет естественных механизмов вхождение в новую сферу не происходит мгновенно и массово, все процессы протекают практически незаметно.
Теоретически Сервис Бокс может уменьшить охват
Сфера услуг очень изменчива, постоянство наблюдается в течение короткого периода времени, но вот автомобили у людей выходят из строя постоянно. Однако различные внешние факторы могут оказывать влияние и на эту область, ведь если в стране уменьшится количество некоторых марок машин, то их обслуживание это ощутит уже через пару лет. Теоретически, отвечая на столь специфическое явление, Сервис Бокс может уменьшить охват клиентской базы. То есть, при снижении спроса, некоторые предложения будут уменьшены до необходимого уровня, вплоть до закрытия.
Можно сказать, что подобное действие является отступление от правил, но это лишь видимая часть происходящего, на самом деле никакой из пунктов установленных норм не нарушается. Сервис Бокс уделяет внимание не только технической стороне своей работы, но и документальной, специалисты постоянно проводят расчеты, маркетинговые исследования и прочие действия, чтобы улучшить качество обслуживания. Только совокупный труд приводит к общему знаменателю и получению положительного результата, от каждого движения. В повседневной работе подобные моменты становятся незаметными, как для клиентов, так и для предпринимателя.